Politique de remboursement

Droit de rétractation

A compter de la date de réception de la commande, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer un droit de rétractation en retour pour tout ou partie de la commande et être intégralement remboursé de son montant. Les frais de renvoi des marchandises restent à la charge de l’acheteur. Les produits incomplets ou endommagés , ne sont ni repris ni échangés et ne peuvent donner lieu à remboursement. Il appartient à l’acheteur de conserver emballages, accessoires fournis avec le produit ainsi que les éventuelles étiquettes apposées sur le produit ou son emballage. Conformément à la loi Hamon du 17 Mars 2014, les produits déballés et utilisés, ne pourront être repris, échangés ou donner lieu à un remboursement que s’ils sont dans un état témoin d’une utilisation propre à tester le produit. Les produits usés ou salis ne pourront donner lieu qu’à un remboursement partiel.